ACE社区新版管理规划与规定

我们相信：一个社区的凝聚力，不来自严格的惩罚，而来自共同的信仰与彼此的守护。ACE社区以"认知、共情、赋权"为核心理念，致力于打造一个清朗、友善、有温度的网络避风港。本规划不是冰冷的条款，而是我们共同约定的文化契约。

第一章：社区文化总纲

1.1 社区定位

ACE社区是一个由青少年主导、面向所有网络暴力受害者的公益互助与文化交流空间。我们不参与任何形式的网络骂战、不进行以暴制暴的报复行动，只用法律、证据与善意守护彼此。

1.2 核心理念（ACE释义）

• Awareness（认知）：学会识别网络暴力、极端组织、信息茧房；掌握取证与举报的法律知识。
• Compassion（共情）：理解每一位受害者的痛苦，不嘲讽、不二次伤害；用倾听代替评判。
• Empowerment（赋权）：为成员提供可操作的工具、教程与法律援助，让每个人拥有反击的武器。

1.3 文化引领的三大支柱

• 善意优先：在任何争议中，先假设对方无恶意；鼓励坦诚沟通，而非冷嘲热讽。
• 建设性对话：反对"对人不对事"的攻击；提倡就事论事、提出具体建议的讨论。
• 共同成长：社区不仅是求助站，也是学习平台——定期分享法律常识、心理调节、网络素养等内容。

第二章：成员行为指南（简约版）

2.1 我们欢迎

• 分享你的经历、困惑、进步（可匿名）。
• 提供反网暴实证经验、法律科普、心理支持。
• 友善的日常闲聊、兴趣爱好交流。
• 对社区建设提出具体、可操作的建议。

2.2 我们不欢迎

• 人身攻击、侮辱性外号、挂人（即使对方是网络暴力成员，也不在社区内公开挂人）。
• 泄露他人隐私（包括真实姓名、电话、住址、社交账号等）。
• 刷屏、引战、刻意煽动情绪。
• 以"反网暴"名义对他人进行网络私刑。

2.3 违规处理流程

1. 提醒：管理员私聊提醒，告知具体行为与建议。
2. 警告：若重复发生，在群内公开警告（不点名，只描述行为）。
3. 静默：临时禁言1～7天，期间可申诉。
4. 请离：严重或多次违规者，移除出群，并在核心群备案（不对外公开）。

所有处理以教育为主、惩罚为辅，允许成员在冷静后重新申请加入。

第三章：组织架构与文化岗位

为体现"文化引领"，设立以下柔性岗位（非等级制，均为志愿者）：

• 文化小组：负责撰写社区文化推文、组织线上读书或观影会、整理成员的暖心故事。需要善于文字表达，有共情力。
• 安全小组：监控违规言论，执行提醒与警告流程；定期向核心群提交安全报告。要求冷静、公正、熟悉社区规则。
• 法律援助组：整理最新反网暴法规，协助成员准备报案材料，对接公益律师。适合法律专业或自学能力强的成员。
• 心理支持组：匿名倾听成员烦恼，分享心理调适方法，必要时进行危机干预转介。要求有耐心，接受过基础心理培训。
• 内容创作组：制作反网暴科普视频、条漫或文章，运营B站、公众号等对外账号。需要具备任一创作技能。

所有岗位公开招募、自愿报名、定期轮换，不设终身制。

第四章：特色文化活动

每月至少举办一次，以下为固定栏目：

1. 「ACE夜话」（每周六晚）——线上文字聊天室，主题轮流：反网暴经验分享、法律小课堂、情绪急救包、好书推荐等。
2. 「温暖信箱」（匿名投稿）——成员可匿名写下自己的困扰或感恩故事，由文化大使整理后匿名发布在群公告或官网上，传递希望。
3. 「反网暴行动周」（每季度一次）——集中整理一批网络暴力组织的违规证据，统一通过12377等渠道举报，并公示进展（隐去个人信息）。

第五章：核心价值观的日常渗透

• 新人入群：自动发送欢迎语："这里不吵架，只温暖。花3分钟读一下《行为指南》好吗？"
• 求助者发言：管理员第一时间回复"收到，我们和你一起想办法。" 不追问隐私。
• 冲突发生：先暂停对话，私聊双方，引导用"事实+感受"句式表达（如"我看到……我感到……"）。
• 日常闲聊：鼓励分享生活中的小确幸、治愈系内容，减少对网络暴力攻击者的长期愤怒讨论。

第六章：社区安全与底线

虽然以文化引领为主，但以下红线不可触碰：

🔴	任何形式的"开盒"、人肉搜索 → 立即请离，并建议受害者报警。
🔴	教唆他人自杀、自残 → 立即请离，保留证据移交公安机关。
🔴	未成年人色情内容 → 立即请离，举报至网信办。

触及红线者，无论身份，零容忍。

第七章：规划的执行与迭代

• 月度反馈会：每月末在总社区讨论本规划的执行效果，收集改进建议。
• 年度文化评估：通过匿名问卷收集成员对社区氛围的评分，据此调整规则与文化活动的侧重。
• 版本记录：本规划每季度更新一版，标注修订内容，保持透明。

附：ACE社区文化宣言（简版）

本规划自发布之日起试行，最终解释权归ACE社区核心团队所有。